Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp thuận điều khoản

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và km888b ("Nền tảng", "chúng tôi"). Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website km888b.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe, Bi-a và các trò chơi Esports.

Việc bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của km888b đều đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung trong văn bản này. Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ — phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày công bố trên trang web.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để sử dụng các dịch vụ của km888b, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của km888b áp dụng cho tất cả người chơi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự ủy quyền hợp lệ bằng văn bản.

Điều 3 – Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên km888b. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ họ tên thật, ngày tháng năm sinh và thông tin liên hệ hợp lệ.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ km888b nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

km888b có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) ở bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Các yêu cầu xác minh phải được hoàn thành trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận thông báo.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

km888b hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán. Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng vài phút.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với tên chủ tài khoản km888b đã đăng ký.
• Thời gian xử lý: Phần lớn giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Phí giao dịch: km888b không thu phí xử lý đối với phần lớn giao dịch nạp/rút. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Mọi giao dịch tài chính trên km888b phải xuất phát từ nguồn tiền hợp pháp. Chúng tôi có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền và yêu cầu tài liệu bổ sung nếu có căn cứ nghi ngờ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Điều 5 – Quy định cá cược

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên km888b — bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe, Bi-a và Esports — người chơi đồng ý tuân theo các quy tắc trò chơi được quy định riêng cho từng sản phẩm, bên cạnh các điều khoản chung này.

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ theo thuật toán ngẫu nhiên có kiểm chứng (RNG) hoặc kết quả trực tiếp từ nguồn phát sóng thực tế.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, km888b có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược cho người chơi.
• km888b không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh do quyết định cá nhân của người chơi.

Điều 6 – Khuyến mãi & Tiền thưởng

km888b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng nhận được thường phải đáp ứng số vòng cược nhất định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa được sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một chương trình – một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• km888b có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ km888b:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của km888b nhằm thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Khai báo thông tin sai sự thật trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Tạo nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Hành động mang tính chất quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa đối với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Tìm cách khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để thu lợi không chính đáng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời km888b có thể chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Điều 8 – Quyền và trách nhiệm của các bên

Quyền và trách nhiệm của Người chơi:

• Có quyền tiếp cận đầy đủ các dịch vụ đã đăng ký khi đáp ứng điều kiện tham gia.
• Có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ km888b.
• Có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và tài chính của bản thân trên nền tảng.

Quyền và trách nhiệm của km888b:

• Có quyền từ chối hoặc hạn chế quyền truy cập đối với người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào sau khi thông báo hợp lý.
• Có trách nhiệm vận hành nền tảng ổn định và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
• Có trách nhiệm xử lý các khiếu nại và tranh chấp theo quy trình được công bố công khai.

Điều 9 – Tạm khóa & Chấm dứt tài khoản

km888b có quyền tạm thời khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu xác minh giả mạo.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất thường về tài chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc các quy định pháp luật hiện hành.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian kéo dài (từ 12 tháng trở lên).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng, km888b có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, theo quyết định của km888b.

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc thiết lập tự loại trừ bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng các công cụ này nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Điều 10 – Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ km888b được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, nhưng không thể bảo đảm hoạt động liên tục tuyệt đối hay không có lỗi kỹ thuật.

• km888b không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• km888b không chịu trách nhiệm về thua lỗ cá cược xuất phát từ quyết định của người chơi.
• Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của km888b đối với mỗi người dùng trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Điều 11 – Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu

km888b coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi — văn bản được coi là một phần không tách rời của điều khoản này.

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ các kênh truyền tải dữ liệu. Thông tin thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. km888b cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 12 – Sửa đổi điều khoản

km888b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua một hoặc nhiều kênh sau: đăng tải trên trang web, gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ km888b sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản sửa đổi được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bản sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Điều 13 – Liên hệ & Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ km888b cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Sau thời hạn này, km888b có thể không xem xét khiếu nại.

Quy trình giải quyết tranh chấp của km888b:

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 qua địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và bắt đầu quy trình điều tra.
3. Bước 3: km888b sẽ cung cấp phản hồi chính thức trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết.
4. Bước 4: Nếu người chơi không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu xem xét lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận phản hồi.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc công bằng, thiện chí và trung thực. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.